Maeil乳業 チョコレート製品で 多量の 虫 発見
チョコレートで 虫が ‘二十二十’
 






多量の 虫が 発見された Maeil乳業 ‘ホスィ キセス チォコリッ’. チォコリッ 穴ごとに うじたちが 這って ある.
国内 有名 食品業社で 販売して ある 製品で 多量の うじが 出現, 口舌運に 上がった. 現在 これ 製品を 食べた 消費者は 食べ物を 食べること 私は, 食べ物を かきわけて見る 習慣が 生ずる など 精神的に 苦痛を 経験して ある. そうだが 請願を 受け付けた 会社は 安逸な 姿勢に 死後措置を 取って, 法廷攻防にまで 飛話される 兆しだ.


ソウル 恩平区に 住む 金サンホ(39・仮名)さん 夫婦は 去る 11月 9日 Maeil乳業で 販売して ある ‘ホスィ キセス チォコリッ’を 購入, 家で 家族たちと ナヌォモックゴ あった 中 腰を抜かして 巻いた. 妻 ピョソングフィ(39・女・仮名)さんの 立案で 虫が 発見された だからだ.
これに 驚いた ピョシは 食べた のを 吐いて 来た 家族が 大騷ぎを 打った. 事態が どの 位 収まった 後 残り チォコリッを 確認した 結果, チォコリッごとに 皆 うじが のたくって 這う 姿を 見つけて 再び 一度 驚愕した.
事件が 起こった 以後 ピョシは のたくる 虫だけ 見ても ひどい 吐き気を 見せて 食べ物を 食べる 度に 食べ物を かきわけて見る 習慣が 生ずる など ひどい 精神的 苦痛を 経験して ある.

流通過程で 発生した 事故(?)

このような 仕事が 発生しよう 金さんは 該当 会社である Maeil乳業に 措置を 要求した. そうだが 会社は これに 大韓 死後措置 不十分で 現在 金さんと 深刻な 葛藤を もたらして ある. さらに 数 順番に わたった 謝り要求にも 解決の 糸口を 捜すの できなくて あって 法的 攻防にまで 飛話される 見込みだ.
金さんに よれば 事件 発生 当日 Maeil乳業に 連絡して 措置を 求めたが 会社は “食べて 痛い 人が いなければ 幸いで してくれる のが ない”と 返事して 脅かす のが ないかと言う ニュアンスまで 漂ったと する.
これに 激怒した 金さんは Maeil乳業 金ボキョン 会長との 直接 通話を 試みたし これ 通話を きっかけで 担当 実務者との 歳 番目 出会いを 持つ 数 あった. これ 席で 実務者は 謝りと ともに 早い 措置を 約束したが 彼 後 何らの 返事さえ 聞くの できなかったという 蟹 金さんの 主張.
するが Maeil乳業は 消費者 請願を 受け付けた 直後から 総販に 大韓 責任 次元で まじめに 臨んだが 収容する 数 ない 要求で よって 死後措置が 進行されるの なかったと 駁した.
Maeil乳業 関係者は “チォコリッは 海外から バルク 状態で 持って来て 運送過程で チォコリッ の間に きずが 生じれば 虫が 生ずる 可能性が ある”と “するが 私たちは 販売代行だけ する から 直接的 責任は ないが 道義的に 責任を 質 容疑が ある”と 明らかにした.
金さんは “Maeil乳業なら 子供 粉ミルクから 牛乳まで 生産する 大企業なのに こういう 会社で どうやって 食べる 食品を 管理する のなのか 理解が なるの ない”と “謝りを 要求するにも 消費者を 無視する 大企業に 大韓 警鐘を 鳴らすという 意味で 法的 訴訟で 対抗する”と 強弁した.
彼は また “徹底的な 真相 調査が 成り立って 二 番(回) 再び 食べる 食べ物枝で 顧客を 馬鹿にする 会社が 生ずるの なかったら 良いだろう”と 言った.

言論 広告 通じて 公開的 謝り 要求

現在 金さんと Maeil乳業間に 張り切ている 合戦を 見せて ある のは 被害補償金 問題だ. 金さんは 公開的 謝りと ともに 3億3百万ウォンを 要求して ある. 彼は “3億ウォンと言う(のは) 金額は Maeil乳業が 公開的に 消費者たちに 謝って これから こういう 製品を 量産するの ないという 内容の 広告費用”と 説明した.
そうだが Maeil乳業は 消費者 被害補償 次元で 製品交換と ともに 病院費 全額を 支払うという 立場だ. 国家規定に 義解 処理するという のだ. 現行 国家規定に よれば 交換 または 払い戻すように なって ある.
Maeil乳業 関係者は “謝り広告は 初耳”と言いながら “道義的 責任を 至高 解決すると したが 3億3百万ウォンの 算出根拠が 3百万ウォンは 弁護士 先任費用で 残り 3億ウォンは 被害補償金額に 当たるという 説明だけ 聞いた”と 返事した.
一方, 業界では このような 問題が 拡散 兆しを 見せよう 彼 結果に 焦眉の 関心を 現わして ある. 去る 7月 製造物責任(PL)法 施行 以後 企業らが つかれ病いを 病んで ある 状況で 今度 件が 新しい 先例を 残す ので 見えること だからだ.
勿論 虫が 生じた 理由は まだ 明かされるの なくて ある. 業界では これに 大韓 解釈が 多様だ. そうだが この中 流通過程と 保管上の 問題が 説得力を 得て ある.
例えば 外国では チォコリッを 流通・販売する 過程から 義務的に 冷蔵庫を 使うように 義務化されて ある 一方 国内は 運ぶ 時 冷蔵コンテナを 使うが 販売 市 外部に そのまま 露出して ある. これに 人海 虫が 生成される 確率が 高いという 指摘だ.
そうさにも かかわらず 業界では Maeil乳業が 不利だという 視覚だ. チォコリッで 虫が 出現した 情況が 明白で 企業は 第稟決するに よって 消費者が 身体 または 財産上の 被害を 被った 場合 消費者の 合意を 通じて 解決すると する 枚を 殴られる 立場に あるという 理由からだ.
業界 たいてい 関係者は “どうしても 世論が 拡散すれば 企業 イメージに 大きい 損傷を 持って来る 可能性が 高い”と “くれぐれも 消費者との 十分な 対話を 通じて 院ほどの 解決店を 捜したら 良いだろう”と 言った.

辛ゴン用 記者<sgy@ilyosisa.co.kr>
 
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